Hast du Fragen zur BVH Events App oder benötigst du technische Hilfe? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen – und unsere direkte Kontaktmöglichkeit.
Unser Team hilft dir gerne weiter – in der Regel innerhalb eines Werktages.
[email protected]Tippe in der App auf das Glockensymbol neben einer Session. Beim ersten Mal wirst du automatisch nach der Berechtigung gefragt. Stelle sicher, dass Benachrichtigungen für die BVH Events App in den iPhone-Einstellungen aktiviert sind.
Tippe in der App auf „Ticket" und füge es mit einem Klick zu deiner Apple Wallet hinzu. Das Ticket wird auch ohne Internetverbindung am Einlass akzeptiert. Gäste können ebenfalls ihr digitales Ticket nutzen.
Während einer laufenden Session wird dir ein Live-Update-Banner auf dem Sperrbildschirm angezeigt. Diese Funktion setzt iOS 16.2 oder neuer voraus und muss in den Einstellungen unter „Live-Aktivitäten" erlaubt sein.
Die App kann direkt als Gast genutzt werden – einfach Ticket-ID und Nachname eingeben. BVH-Mitglieder können sich alternativ mit ihrem bestehenden BVH-Konto (Microsoft-Login) anmelden und erhalten erweiterte Funktionen.
Bitte prüfe deine Internetverbindung und starte die App neu. Falls das Problem weiterhin besteht, melde dich ab und wieder an − die abonnierten Sessions werden beim Login automatisch mit dem Server synchronisiert.
| App-Name | BVH Events |
| Plattform | iOS (iPhone) |
| Mindest-iOS | iOS 16 |
| Verfügbar im | Apple App Store |
| Sprache | Deutsch |
| Support-E-Mail | [email protected] |